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美容手术花费万元 顾客脸肿将输液治疗

  • 发表日期:2018-07-13 08:28 |
  • 来源 :未知 |
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  •   昨日,一位不愿意透露姓名、自称“知情者”的市民致电泸州晚报新闻热线,称在泸州市连锁经营的娇婷美容会所最近引进所谓的“胶原蛋白喷射术”和“微创术”两个项目,自己的朋友刘芳(化名)在接受这两个项目的手术后,皮肤出现严重的过敏反应,已在医院输液治疗近半个月。记者随后调查获悉,目前,江阳区卫生执法监督大队已立案调查此事,并发现其中一家娇婷美容会所无有效卫生许可证,相关处罚需进一步调查取证。

      昨日,记者在医院见到了接受娇婷美容会所手术后出现不良反应的刘芳。刘芳说,上个月,美容会所推出新服务项目“胶原蛋白喷射术”,工作人员积极向她推荐,宣传说“可以有效去皱”。起初刘芳并不同意,但最终经不住“喷注一次管3-5年”的,一次性付款1.2万余元,接受了“胶原蛋白喷射术”。手术当天,美容院还给了刘芳一款“紧肤美白去皱乳霜”,让她使用。刘芳说,她是过敏性皮肤,在使用乳霜三天后,脸部出现严重的皮肤瘙痒。她找到美容会所理论,对方告知刘芳费用不能退,同时她再接受“微创术”。“说‘微创术’由专家主刀,可以修复过敏性皮肤,并且达到美白去皱的作用。”刘芳说,此后她又支付给美容会所1200余元,接受了“微创术”。加上前期所交费用,刘芳已为美容花去共1.38万元。

      “接受手术前,我要求对方出具相关资质证明和身份证,但对方说相关证件都在公司,并怪我‘问得太多’。”回忆起做“微创术”当天的情况,刘芳说,为她手术的两名“专家”很年轻,一名20多岁,一名30多岁。

      “洁面后,两名‘专家’先在我的脸部打了两针,随后使用一个带刺的工具在我脸上来回滚动。”刘芳回忆说,当时她的面部流了很多血,但美容会所工作人员一再告诉她“没事儿、正常的”,她也就没有再说什么。随后,两名“专家”在刘芳脸上抹了两次“乳霜”就完成了手术。“那个带刺的工具和最后抹的‘乳霜’到底是什么,我也不清楚,我向对方要‘乳霜’看,但对方了。”

      按照约定,“微创术”一共需要进行8次,但刘芳在进行第一次手术后,脸部就出现更加严重的过敏反应。“当天晚上,脸上就疼痛不已,像有虫在叮咬。第二天,整个脸部都肿了起来,接受手术的地方均出现红斑,且皮肤十分干燥。”刘芳说,此后,她只能吃药治疗,本月14日起又到泸医附属中医医院输液治疗,但至今脸部红斑仍十分明显。“知情者”:美容会所违规操作

      据向本报报料的“知情者”称,据其了解,除刘芳接受手术后出现严重过敏反应外,还有多名在娇婷美容会所接受过“胶原蛋白喷射术”的市民也反映手术无效果,要求退款。“因退款一事没有达成一致,大山坪工商所、南城工商所等曾接到投诉,消费者协会也曾介入调解。”

      “知情者”告诉记者:“据我了解,11月15日前,娇婷美容会所共10家店80%的卫生许可证都涉嫌超期使用;营业执照注册的是生活美容,但今年10月起,全部店都在进行一次性去皱的‘胶原蛋白喷射术’和去皱美白的‘微创术’,现在至少有20名女性接受了相关手术。”

      按关,卫生许可证、个体工商营业执照等必须悬挂在经营场所醒目,但记者昨日走访几家娇婷美容会所,均未在醒目发现相关证件。随后,记者致电其中一家娇婷美容会所咨询“胶原蛋白喷射术”,对方以信号不好为由挂断了电话,此后电话就一直处于占线状态。

      记者了解到,此前,江阳区卫生监督执法大队接到市民举报,已经对其中一家娇婷美容会所进行了检查,并发现这家美容会所无有效卫生许可证。

      按照《四川省公共场所卫生管理条例》的,美容会所属甲类公共场所。“公共场所经营者在经营活动中,应当遵守有关卫生法律、行规,部门规章及相关的卫生标准、规范,为顾客提供良好的卫生。”江阳区卫生监督执法大队队长熊志全说,对未依法取得公共场所卫生许可证擅自营业的美容会所,执法大队将按关进行处罚。

      此外,执法大队在检查过程中发现,不少市民投诉的情况,大多是使用化妆品后出现过敏反应,至于是否是化妆品自身存在问题,还需要监督管理局调查取证后才能确定。

      熊志全同时表示,昨日江阳区卫生监督执法大队已就此召开会议,会议决定将对全区美容场所进行摸底检查,“争取尽早发现问题,解决问题。”

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